
Se o papel rasgar, um pedaço poderá permanecer dentro da máquina. Verifique se ainda há pedaços
de papel e remova-os.
• O pedaço de papel ainda está embaixo do suporte da cabeça de impressão?
• O pedacinho de papel ainda está dentro da máquina?
•
O pedaço de papel permanece no espaço do lado direito ou esquerdo (C) no interior da
máquina?
6.
Feche a tampa frontal.
7.
Recoloque o papel e toque em OK na tela sensível da máquina.
• Se o papel ficar preso durante a impressão dos faxes ou do relatório de fax em andamento:
Depois de limpar o erro de atolamento do papel e tocar em OK na tela sensível ao toque da
máquina, a máquina retomará a impressão da página de onde o papel ficou preso.
• Se o papel ficar preso durante a impressão de um computador ou durante a cópia em
andamento:
Depois de limpar o erro de atolamento do papel e tocar em OK na tela sensível ao toque da
máquina, a máquina retomará a impressão da página seguinte de onde o papel ficou preso.
Se a página em que o papel ficou preso não for impressa, reimprima-a, se necessário.
Quando o papel atolar quando a impressão duplex ou a cópia duplex estiver em andamento, é
possível que a ordem de impressão ou de cópia não seja a esperada caso você retome a
impressão depois de limpar o erro de obstrução do papel. Nesse caso, cancele a impressão e
reimprima desde o início.
Quando o papel atolar quando a impressão de layout, a cópia 2 em 1 ou a cópia 4 em 1 estiver
em andamento, é possível que algumas páginas não sejam impressas caso você retome a
impressão depois de limpar o erro de obstrução do papel. Nesse caso, cancele a impressão e
reimprima desde o início.
•
Se você tiver desligado a máquina enquanto tomava a ação apropriada ao erro de obstrução do
papel:
Todos os trabalhos de impressão da fila são cancelados. Se necessário, imprima novamente.
Nota
•
Ao colocar o papel novamente, confirme se está usando o tipo correto de papel para impressão
e colocando-o da maneira correta.
Alinhe as guias do papel com ambas as extremidades do papel ao colocá-lo.
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