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Introducción Operaciones básicas Operaciones avanzadas Apéndice
Solución de problemas
Sugerencias iniciales para la solución de problemas
Problemas y soluciones
Resuelva los problemas de software como se describe en esta sección.
Sugerencias iniciales para la solución de problemas
En caso de problemas, compruebe primero los puntos siguientes.
• ¿Cumple su ordenador los requisitos del sistema?
Consulte los requisitos del sistema en la guía del usuario de la cámara/videocámara.
• ¿Está la cámara/videocámara conectada correctamente al ordenador?
Para ver instrucciones para la conexión, consulte la guía del usuario de la cámara/videocámara.
Confirme también que esté utilizando el cable correcto y que esté firmemente conectado.
• ¿Están la cámara/videocámara y el ordenador listos para enviar o recibir datos?
Algunos modelos de cámara/videocámara deben estar en modo de reproducción para poder enviar
o recibir datos desde un ordenador. Para ver información detallada, consulte la guía del usuario de la
cámara/videocámara.
• ¿Hay energía suficiente en la batería?
Cuando utilice una cámara/videocámara alimentada por batería, confirme que quede carga suficiente.
Cuando conecte la cámara/videocámara a un ordenador, puede ahorrar energía de la batería utili-
zando un kit adaptador de CA o un adaptador de alimentación compacto (es posible que se vendan
por separado, según el modelo).
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